Política de Privacidade

• Do lojista: nome, email, senha (criptografada), WhatsApp, cidade, estado e dados da loja (logo, banner, produtos).
• Do cliente final que faz pedido: nome e telefone informados no checkout. Esses dados são repassados ao lojista via WhatsApp e armazenados como histórico de pedido.
• Técnicos: data/hora de acesso, eventos de uso (sem rastreamento entre sites de terceiros) para melhorarmos o produto.

• Operar a plataforma e a loja do lojista.
• Permitir que pedidos sejam enviados ao WhatsApp do lojista.
• Confirmar pagamentos e ativar planos.
• Enviar comunicações operacionais (recuperação de senha, status do plano).
• Melhorias de produto via análise agregada de uso.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais para a operação (hospedagem, banco de dados, processador de email transacional), sob acordo de confidencialidade. Dados de clientes finais são compartilhados exclusivamente com o lojista responsável pela loja onde o pedido foi feito.

Usamos apenas cookies essenciais (sessão e autenticação) e armazenamento local para manter você logado e guardar o carrinho. Não usamos cookies de publicidade.

Senhas são armazenadas com hash. Comunicação acontece via HTTPS. Dados ficam em servidores com controle de acesso e backups periódicos. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, comunicamos os afetados conforme a LGPD.

Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou email informado na plataforma. Atenderemos em até 15 dias.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados administrativos e fiscais são mantidos pelo prazo legal e o restante é apagado em até 90 dias.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Podemos atualizar esta política. Sempre que houver mudança relevante, avisamos pelo painel ou email.

Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale conosco pelo canal de suporte exibido no painel da sua loja.